EQUILIBRE VIE PRO / VIE PERSO, GESTION DU STRESS AU TRAVAIL
- FAIRE FACE A LA PRESSION PROFESSIONNELLE & GERER SON STRESS
- Dans des environnements professionnels sans cesse contraints, le stress est la réalité de notre quotidien. Il impacte négativement le fonctionnement de l’organisation et agit défavorablement sur le comportement des individus, dès lors qu’il atteint un niveau élevé. Surmonter son stress est donc un enjeu majeur pour maintenir le cap et rester efficace face aux pressions.
- 2 Jours / TPE-ETI / groupe 10 pers. max
- Public : Dirigeants & Managers
- Dans des environnements professionnels sans cesse contraints, le stress est la réalité de notre quotidien. Il impacte négativement le fonctionnement de l’organisation et agit défavorablement sur le comportement des individus, dès lors qu’il atteint un niveau élevé. Surmonter son stress est donc un enjeu majeur pour maintenir le cap et rester efficace face aux pressions.
- PREVENIR LE BURN-OUT
- Maintenir la synergie dans une équipe tout en restant efficace est fondamental mais repose sur le bien-être de chacun des membres de l’équipe. Prévenir l’épuisement professionnel est donc primordial. Agir en pleine conscience sur « le SOI », apprendre à se ressourcer, faire preuve de sang-froid ou encore se concentrer sur ses émotions et ses perceptions sont autant d’atouts pour les dirigeant et cadres désireux de préserver leurs collaborateurs ou de se préserver eux-mêmes.
- 1 Jour / TPE-ETI / Groupe 10 pers. max
- Public : Dirigeants & Managers
- Maintenir la synergie dans une équipe tout en restant efficace est fondamental mais repose sur le bien-être de chacun des membres de l’équipe. Prévenir l’épuisement professionnel est donc primordial. Agir en pleine conscience sur « le SOI », apprendre à se ressourcer, faire preuve de sang-froid ou encore se concentrer sur ses émotions et ses perceptions sont autant d’atouts pour les dirigeant et cadres désireux de préserver leurs collaborateurs ou de se préserver eux-mêmes.
COMMUNICATION, ATTITUDE & RELATIONS
- MARKETING DE SOI ET PRISE DE PAROLE EN PUBLIC
- Ce programme s’adresse aux dirigeants qui souhaitent valoriser leur image ou celle véhiculée par leurs collaborateurs en leur permettant de s’affirmer et de gagner en assurance. Ateliers très axés sur les supports « média »
- 2 Jours / TPE-ETI / Groupe de 8 pers. max
- Public : Tout collaborateur en charge d’animer des réunions/colloques/conférences ou amenée à prendre la parole en public.
- Ce programme s’adresse aux dirigeants qui souhaitent valoriser leur image ou celle véhiculée par leurs collaborateurs en leur permettant de s’affirmer et de gagner en assurance. Ateliers très axés sur les supports « média »
- GESTION ET PREVENTION DES CONFLITS CLIENTS
- Le client est un trésor et c’est celui qui paye nos salaires, partant de ce postulat, tout conflit client mal appréhendé conduit inexorablement à perdre celui-ci. Mettre en avant les solutions nécessaires pour sortir d’un blocage préservant la relation client à travers l’intelligence relationnelle, l’écoute active, la posture, la reformulation, la gestuelle, l’attitude etc…
- 2 jours / TPE-ETI / Groupe 10 pers. max
- Public : Tout collaborateur en contact direct avec les clients (Vente/ADV/Crédit Management/Compta/SAV…)
- Le client est un trésor et c’est celui qui paye nos salaires, partant de ce postulat, tout conflit client mal appréhendé conduit inexorablement à perdre celui-ci. Mettre en avant les solutions nécessaires pour sortir d’un blocage préservant la relation client à travers l’intelligence relationnelle, l’écoute active, la posture, la reformulation, la gestuelle, l’attitude etc…
- GESTION ET PREVENTION DES CONFLITS INTERNES
- Chaque organisation doit faire face à son lot de conflits internes. Leur gestion est souvent complexe; Non maîtrisée, elle conduit généralement à des situations de crise fortement préjudiciables pour l’organisation et nocive pour les collaborateurs. Adopter un comportement assertif, savoir prendre du recul, comprendre les mécanismes déclencheurs de conflits, savoir y faire face…
- 2 Jours / TPE-ETI / Groupe 10 pers. max
- Public : Tout collaborateur amené à appréhender une situation conflictuelle.
- Chaque organisation doit faire face à son lot de conflits internes. Leur gestion est souvent complexe; Non maîtrisée, elle conduit généralement à des situations de crise fortement préjudiciables pour l’organisation et nocive pour les collaborateurs. Adopter un comportement assertif, savoir prendre du recul, comprendre les mécanismes déclencheurs de conflits, savoir y faire face…
PERFORMANCES, MANAGEMENT & LEADERSHIP
- MANAGEMENT EN PERIODE DE CRISE
- Manager en situation de crise nécessite de se reposer sur des processus et des stratégies pour permettre à l’organisation d’identifier rapidement et de répondre efficacement à un événement imprévu, un aléa négatif ou une menace susceptible de nuire aux collaborateurs, aux biens ou aux processus opérationnels.
- MANAGEMENT INTERGENERATIONNEL
- Manager les générations qui interagissent au sein de l’entreprise, nécessite de concevoir des modes de gestion et d’animation adaptés à l’ensemble des collaborateurs d’une équipe et non pas à une génération spécifique. l’Objectif est donc de donner les clés à chaque génération pour qu’elle puisse s’adapter aux autres et créer un collectif soudé dans un cadre de travail répondant aux attentes de chacun.
- MANAGER PAR LA DYNAMIQUE POSITIVE
- Manager par la dynamique positive commence par une intention partagée, se poursuit par l’organisation autours du collectifs pour s’y consacrer pleinement. Cela nécessite de développer des compétences comportementales et émotionnelles particulières et suppose une détermination sans faille notamment lors des situations complexes particulièrement en période de crise.
- AFFIRMER SON LEADERSHIP
- Le manager, qui souhaite affirmer son leadership, doit impérativement instaurer une communication saine avec ses collaborateurs, il doit être proche de son équipe.
- Le leader, plus que quiconque, se doit de communiquer avec transparence, authenticité et sincérité dans toutes les situations. Il doit savoir encourager en cas de réussite mais aussi et surtout assumer les erreurs en cas d’échec, sans travestir la réalité, sa crédibilité et sa légitimité en dépendent.
- DEVELOPPER LE MINDSET DU MANAGER
- Les clés pour avoir de l’impact en tant que manager, c’est être confiant, penser positif, affirmer la légitimité de sa position, assumer ses choix et ses prises de décision, gérer les situations difficiles, fixer une direction claire, qui a du sens pour les collaborateurs et partager son savoir, son expérience.
- CULTIVER LA MOTIVATION DE SES EQUIPES
- Le manager est le moteur de l’équipe. Ainsi, il doit garantir la motivation et l’alignement de l’ensemble des collaborateurs. La motivation d’équipe est un facteur déterminant de la réussite des entreprises. C’est avant tout une relation basée sur le respect entre individus qu’il faut apprendre à connaître. Si les collaborateurs sont réellement fédérés autour de valeurs partagées, les performances suivent.
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